Le Prestataire offre des services de copywriting pour les entrepreneurs du secteur "mieux-être" comprenant la création de campagnes d'e-mails, landing pages, et newsletters. Les détails des services sont précisés sur la page de vente.

Le client achète le service souhaité sur la page de vente. Le paiement du service valide la commande. Une fois le paiement reçu, le client reçoit par e-mail un formulaire à compléter pour lancer la collaboration, ainsi qu'un lien pour prendre le premier rendez-vous téléphonique.

Les prix des services sont indiqués en euros et incluent toutes taxes applicables. Les offres promotionnelles sont temporaires et clairement indiquées sur la page de vente.

Le coût de l'offre sera mentionné et mis à jour sur la page de vente. Les paiements sont acceptés par cartes bancaires. Les modalités d’échelonnement des paiements sont également précisées sur la page de vente.

Les services sont livrés dans un délai maximum d’un mois à compter de la réception des informations nécessaires du client (formulaire rempli et premier entretien téléphonique effectué). En cas de retard, le client sera informé et pourra choisir de poursuivre ou d'annuler la prestation.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services personnalisées et exécutées avant la fin du délai de rétractation de 14 jours. Par conséquent, une fois la prestation commencée, aucune annulation ni remboursement ne pourra être effectué.

Le Prestataire s'engage à fournir les services avec diligence et selon les règles de l’art. Cependant, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de résultats non conformes aux attentes du client ou de problèmes externes (ex : dysfonctionnements des outils d’e-mailing du client).

Le Prestataire conserve la propriété des créations jusqu’à complet paiement du prix convenu. À partir du paiement, le client obtient les droits d’exploitation pour les usages définis ensemble (e-mails, landing pages, etc.).

Le Prestataire s’engage à respecter la confidentialité des informations transmises par le client durant la collaboration.

Le client ou le Prestataire peut mettre fin à la collaboration si l’autre partie ne respecte pas ses obligations contractuelles. En cas de résiliation avant la fin de la prestation, aucune somme déjà versée ne sera remboursée.

En cas de litige, les parties tenteront de régler le différend à l'amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui de Clermont-Ferrand pour tout litige relatif aux présentes CGV.

Tout membre doit accepter ces CGV avant d’accéder à l'offre BLOOMAILS. Le partage des accès est strictement interdit.

Le Prestataire collecte les données suivantes : nom, prénom, email, numéro de téléphone, et informations d’entreprise. Vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de porter, et de supprimer vos données personnelles. Le Prestataire conserve vos données pendant 3 ans.

Le Prestataire s’engage à unesatisfaction 100% garantie. Grâce à la collaboration étroite, le client participe à la création des contenus. Si le résultat final ne répond pas entièrement aux attentes, le Prestataire s’engage à retravailler avec le client jusqu’à satisfaction, sans frais supplémentaires. Cette garantie de révision est toutefois limitée à une durée de 2 mois après la livraison initiale du contenu. Passé ce délai, des frais supplémentaires pourront s’appliquer.